博星卓越电子商务模拟运营软件是以主流电子商务运营平台为参照，依据电子商务运营实际业务流程，设计开发的用以配合电子商务运营相关课程实践教学的模拟教学软件。

软件开发有前台和后台两个管理平台，分别面向会员（学生）和管理员（教师）开放。前台模拟C2C模式下的电子商务平台，支持会员同时拥有买家和卖家两种身份，并可实现两种身份的随时切换，会员在前台既可以进行商品选购、商品咨询、线上支付、订单管理、评价投诉、退换货等买家操作，也可以进行店铺装修、商品发布、客户咨询、支付管理、订单管理、物流管理、客户管理等卖家操作，使学生能从买卖双方的角度，对电子商务运营的整个过程有全面了解和系统感知。后台提供商品管理、订单管理、用户管理、店铺管理、咨询频道、系统设置、附件管理等功能模块，支持对前台电子商务模拟平台的架构调整和界面优化，以及对商品、订单、店铺、会员等信息的综合管理和无限扩展，同时可实现对前台运营数据的跟踪和统计。

软件内置了36个大类共2158种商品、两万个以上注册用户和10万条以上销售记录，为学生模拟电子商务运营提供了丰富的素材资源，同时方便教师灵活开展电子商务运营实训，提升实践教学效能和信息化水平。

• 系统简介

博星卓越电子商务模拟运营软件是以主流电子商务运营平台为参照，依据电子商务运营实际业务流程，设计开发的用以配合电子商务运营相关课程实践教学的模拟教学软件。

软件开发有前台和后台两个管理平台，分别面向会员（学生）和管理员（教师）开放。前台模拟C2C模式下的电子商务平台，支持会员同时拥有买家和卖家两种身份，并可实现两种身份的随时切换，会员在前台既可以进行商品选购、商品咨询、线上支付、订单管理、评价投诉、退换货等买家操作，也可以进行店铺装修、商品发布、客户咨询、支付管理、订单管理、物流管理、客户管理等卖家操作，使学生能从买卖双方的角度，对电子商务运营的整个过程有全面了解和系统感知。后台提供商品管理、订单管理、用户管理、店铺管理、咨询频道、系统设置、附件管理等功能模块，支持对前台电子商务模拟平台的架构调整和界面优化，以及对商品、订单、店铺、会员等信息的综合管理和无限扩展，同时可实现对前台运营数据的跟踪和统计。

软件内置了36个大类共2158种商品、两万个以上注册用户和10万条以上销售记录，为学生模拟电子商务运营提供了丰富的素材资源，同时方便教师灵活开展电子商务运营实训，提升实践教学效能和信息化水平。

• 系统特点

（一）完整的电子商务运营流程

软件高度还原真实电子商务平台，以全仿真的形式模拟电子商务C2C交易流程，学生通过实训全面了解电子商务运营涉及的各个环节，从而获得与电商平台实际岗位需求无缝对接的知识、技能和实操经验。

（二）可供切换的电商运营角色

软件支持学生同时拥有买家和卖家两种角色身份，并支持两种身份的随时切换。学生通过买家身份获得客户购买体验，通过卖家身份获得商家运营体验，从而对电商参与各方的需求有更加深入的了解，进而能以客户需求为导向提升运营技能。

（三）海量可供实验的数据资源

软件内置海量商品、订单、店铺、会员等信息资源，同时支持资源扩展，不仅使电商模拟平台更具真实性和体验性，还为学生和教师提供了丰富的可调用资源，使电商运营活动的内容和形式更加多样。

（四）自动跟踪记录用户行为

软件提供用户行为追踪功能，记录学生的运营操作，运营过程可自动形成相应的网页或EXCEL业务报表并导出，为运营效果的评估和分析提供原始数据支持。

• 实训体系

• 适用课程

《网店开设与管理》、《网店运营》

• 实训流程图

• 系统截图