10月23日消息 今日,江苏经贸职业技术学院信息技术系主任吴洪贵在2011第四届网络营销大会上表示:“高职院校人才培养主要适应地方经济发展,和地方产业紧密结合,我不论电子商务专业还是其他专业,不论课程体系还是校企合作都有广阔的前景。”
吴洪贵认为,电子商务是我们国家寻求两大信息化和工业化典型的运用,高校把电子商务作为一个学科目录之后,这十几年电子商务领域在中国发展已经经过几次飞跃,特别经过互联网革命,电子商务应用与发展非常快,已经出现很多分支。在此背景下,他更为关注电子商务与地方经济的结合,“大学科技园这种模式和电子商务建设结合一起,在此机制上边做新的建设,这样发展模式是我们破解很多难题所做出的探索”。
同时,吴洪贵表示,电子商务建设现在仍面临挑战,其中包括资源整合问题、机制问题、项目导向全球化、校企合作过程控制、生产要素集聚、国家大学产业园支持等问题,而对于电子商务专业对接产业的转型,他认为,对高等职业学校来讲必须抢占新的产业制高点,同时,专业建设要对催生一个新兴产业有一定关系,对整合现代服务业起到促进作用。
另外,“改造提升制造业、加快发展现代服务业、全面提高信息化水平这三点对专业建设有很好的机遇”,吴洪贵称:“我们把电子商务设置生产性服务业,也决定我们专业以后的方向。专业建设和产业合作的程度,决定专业发展能走到哪里。同时,他也针对大学科技园型电子商务生产性实训基地模式等问题提出相关看法。他建议,未来与电子商务呼叫中心的结合,可帮助培养学生核心能力等。
以下为嘉宾演讲实录:
各位老师、各位专家下午好!我想借助刚才刘老师讲的电子商务专业不能培养简单做网站,但是我对千手观音这一块还是感觉有问题,在我们高职院校这一块,电子商务专业的发展也是遇到非常棘手的问题,我们也在经过几年探索,从去年5月份会议结束到现在,我们继续探索电子商务专业人才培养其他方面问题。去年教育部国家示范性高职骨干院校专业,我们电子商务作为我们学院主办的四个专业之首,已经成功申报国家高职骨干院校专业。
高职院校人才培养还是主要适应地方经济发展,和地方产业紧密结合,我们不论电子商务专业还是其他专业、不论课程体系还是校企合作都有广阔的前景,今天上午人大陈老师说电子商务不是一个专业,他是没有行业,这一点非常赞同。电子商务是我们国家寻求两大信息化和工业化典型的运用,正因为电子商务没有行业的对比,既然没有行业规律,必须在360行都可以吃,电子商务给大家提升手段,这个手段怎么提升?就是我们在电子商务建设过程中专业建设,电子商务专业技术还是管理,这个争论十几年,我觉得没有任何意义。电子商务之所以存在这个问题,高校把电子商务作为一个学科目录之后,这十几年电子商务领域在中国发展已经经过几次飞跃,特别经过互联网革命,电子商务应用与发展非常快,已经出现很多分支。
像上午陈老师也说,电子商务很多收回去,电子商务已经是空壳,原来讲三流,资金流、信息流、物流,都已经出去了,电子商务在做什么呢?电子商务仅仅是指网上操作吗?都出去了,电子商务是什么,我们现在关注电子商务外延建设,外延就是怎么和地方经济结合,怎么推动企业转型升级?我跟大家交流题目是 “大学科技园生产性实训教学模式创新”。
我们以大学科技园这种模式和电子商务建设结合一起,想和各位老师交流一下这方面心得和经验,大学科技园在国内电子商务专业建设里边也是新兴模式,所谓大学科技园是把老校区进行置换,和地方政府共同合作建设一个产业园,双方共同成立产业园管网,由区政府主要领导和学院主要领导任管委会主任,区政府相关委办局局长和学院相关职能处室和承建的系院参与,这样在机制上边做新的建设、新的发展。这样发展模式对我们破解很多难题都做了一个探索。
一、电子商务建设现在面临一个挑战,我说的挑战主要还是从这么几个方面来说
1、资源整合的问题。资源整合现在涉及到我们和企业共同培养人才,目的就是为了让学生适应企业的发展,企业要提前介入学生能力培养,没有毕业或者即将毕业之前,学生完全适应我们紧密合作企业订单、定向方向的培养,保障大部分学生和我们培养目标一致。老师通过和企业紧密合作平台,锻炼我们老师紧密合作的能力,老师和企业合作之后,共同参与共同提高,这也是我们现在面临的一个问题。
2、机制问题,过去企业和校企合作都是松散型、自发性,没有长效,而且校企合作仅仅表面形式,没有完成按学院教学计划整建制进行课程化、项目化融合。现在教育部提倡校企合作工厂,我们把上百家企业搬到学校里,形成一个产业链,同时企业进到学校之后,就形成产中效,企业设备资源和老校区机房各种实验资源紧密结合,完全可以在园区进行实现。
3、项目导向全球化,项目导向现在有一个问题,校内实验室都是由学校自主投资建设,在资产管理进行招标、投标,建完之后形成实训基地和实训室,这些实训室并不能完成企业真实情况,同时在外边实习不能完成一门、两门,我完成五门怎么完成?涉及个人整合和项目的融合。
4、校企合作过程控制,教师企业挂职锻炼,挂职工程师等,不能完成老师在企业,教学任务怎么办、管理怎么办?企业对你怎么用?仅仅简单用,没有完全当做企业内部一个项目开发人员,我们怎么让他作为一个项目的引领。
5、生产要素集聚,政府支持你就是政府先进行产业结构调整,要把区域内没有先进的生产要素积聚过来,由我们高校通过产业园建立,把这些企业按照产业链条积聚到我们学校里边,实际积聚区政府所在地,区域内企业结构调整起到关键互联网支持。
6、国家大学产业园支持,申请中小企业创新基地、申请省级创业孵化器,这些申请下来产业园有一些福利,企业也愿意进入,我们可以更广泛挑选适合合作的企业。
二、电子商务专业对接产业转型也是我们现在比较关心的一个问题。
1、电子商务专业外延发展是指头如何和地方经济对接,也就能解决困扰多年是技术还是管理,因为我们是在长三角地区,制造业远离长三角,而且我们现在有一个新的想法,传统电子商务,过去讲网上操作、简单的客户管理跟踪称为传统电子商务,因为我们学校和阿里学院合作七年,每年培养阿里证书的学员,他们到企业里边,凡是到阿里巴巴、淘宝网操作都是层次很低的工作,学生跳槽比例非常高,几乎用不到一年没有人从事原有岗位,对高等职业学校来讲必须抢占新的产业制高点。
2、专业建设要对催生一个新兴产业有一定关系,我们在南京地区催生一个新兴的产业,南京现在互联网、云计算有很多技术在落地,我们也在全力推进,也在和南京市商务局、学校所在地商务局紧密合作,全力打造网上新街口,现在网上新街口已经全面推进建设,包括江苏有一个搜索,也在做网上搜索,起步比较晚和苏宁易购不一样,我们也在商业模式、运营模式、特别物流,我们都在设计。我们需要电子商务专业国家教育级团队,这是我们很强的优势,第二我们有江苏省级商贸流通中心,我们是面向商贸流通流域,特别适合电子商务专业建设和发展。
3、专业建设对整合现代服务业起到促进作用,特别随着现代化发展,对产业特别制造业转型升级有极大的促进作用,与传统制造业相比,现代服务业规模比传统企业大的多,所以我们特别珍惜这样的机会发展我们电子商务专业。
4、我们和相关政府部门合作,对传统企业利润空间小、成本低、环境占用比例高这样情况做了一些研讨。
三、示范化专业建设面临的机遇。
改造提升制造业、加快发展现代服务业、全面提高信息化水平这三点对专业建设有很好的机遇,因为电子商务专业是生产性服务业,这个定位在江苏省是完全恰当的,由于经济发展平衡,其他地方电子商务培养目标、设定范围和我们不同,我们是把电子商务设置生产性服务业,也决定我们专业后边的方向。
高教育为制造业大国向制造业强国转变提供支撑,过去产业发展有几个方面弱点,第一个发展方式粗放、创新能力步枪、产业附加值不高,正因为这个原因专业发展和弱点、产业进行切合。
率先在体制机制改革方面突破。
体制机制创新我们调动各种资源,特别调动老校区100亩地资源,既有教学楼、实验楼、图书馆、学生宿舍、以及刚刚投入2个亿建成现代服务大厦,这样资源为我们电子商务建设和发展。
抢占制高点。教育部对专业建设发展提出新的要求,我们在先进产业契合方面做到领先,专业建设和产业合作的程度有多少,也就是说我们一个专业的教学在行业上有多大地位,也决定你专业发展能走到哪里。与领军企业结合度,也就是说我们服务到什么程度,对地方产业贡献度有多大。
校企合作有下边八个方面新的动态。
现在校企合作参与主体有了新的变化,不仅仅企业和学校,还有政府、还有行业协会,现在政府对产业升级、特别是对地方税收,现在区一级和街道一级都有明确的指标和任务,所以迫切需要和学校合作培养电子商务方面人才,来应对企业和相关企业发展所需要的智力支撑。
四、大学科技园型电子商务生产性实训基地模式
1、必须政企合作框架内。
2、形成校企大联盟,生活和行业主要扶持和推动、提供标准,关键还是学校和企业,企业提供技术、设备、兼职教师,学校作为人才培养主体提供场地、相关智力和管理。
3、融专业和产业,我们在政府政策导向和扶持力度加大情况下,我们把师资链对接产业链,课程链也就是专业链和产业链相关中高点进行对接,形成多方共赢的共生体。
我们产业园是光华科技产业园,它的产业链设计按照区政府发展方向,电子商务、物联网、呼叫中心进行专业对接和师资对接。这个就是我们刚刚投入两个多亿建设现代服务大厦。
五、这个产业园建设之后,又在学院里边,管理模式怎么处理?学校是教书育人,企业里利润最大化,怎么管理。
成立园区管委会,学校和企业领导分别承担,委员也是区、学院、企业若干人承担,园区注册500万注册,有限公司从运作初期到现在将近一年的时间,特别前半年刚刚运作的开始,我们这里边政产和中国互联网协会网络营销办公室合作,运作了前半年我们是聘请了波导的段总做园区总经理,我是董事长,为电子商务专业工学结合发展做出非常内行的事情,特别我们用波导内部资源,段总也是非常适合人性,段总说不要薪水,因为我们要改变校企体制机制。
六、产学研与教学模式。
深化产学研合作,产学研是本科的优势,本科说研是如数家珍,但是高职最大弱点也是不能研,深化产学研合作也是高职面临最大的问题。我们申请了这样几个基地和大学冠名,省教育厅、财政厅等直接对接,解决我们高职学校纵向难的问题。解决了高职院校科研条件和经费不足的问题,我们会打包改造申报若干的项目,企业只重视签订合同,注重经济效益,而里边很少关注政府相关企业申报,甚至不知道我们几百万科研经费,只不过政府要阶段性跟踪和监管,我们有一帮人马专门对企业进行合作。解决教师挂职锻炼的问题,教师挂职管理也是改变教师素养的问题,过去很难管理,只是教师个人性质到企业进行锻炼,而且学校没有相关的政策支持,他要完成教学任务,过程管理非常难。目前我们企业进入老校区,这样我们可以进行管理。
增强了企业软实力,企业会申请很多项目,这些项目都在省政府立项,不仅有资金支持、还有名义,企业宣传资料中增加软的宣传。另外增强企业归属感,提高企业积极性,企业和我们合作签房屋租赁协议,明确承诺和我们系里边电子商务专业以及互联网专业合作具体的内容,共同开发具体课时,接受学生和老师实习的人数,和奖学金投入的情况。
学生到产业园进行学习,我们是整个学期过去实习,提高学习的内涵。
教学模式改革,我们找专业指导委员会指导起来很困难,加强混编教育团队的建设。下边有两个专业园区进行结合的两个图,建立兼职教师和专任教师,两个双方面教育和协作形成双结构团队,项目选定、分析、项目确定和制定都是和紧密合作,特别确定实习队伍,现在有两个班和企业合作,我们两个班58个人,都在老校区实训室机房,企业人员只隔一百米就可以过去,里边设置三门课程,我们老师也要参与,老师和学生共同接受企业技术人员上课,企业技术人员和我们老师共同商讨项目,更好涵盖我们这学期的内容,项目一直贯穿一个学期,从项目需求分析到最后产品出来,我们老师完成任务,上课上企业技术人员讲项目里边涉及到知识是什么,晚上再去训练项目,这样就整合课程,而不是一门一门课程,三门课程结合起来,讲的顺序全部打乱了,他有知道学的内容用在哪里。
这是我们学校和企业、以及政府、行业协会之间的关系。
七、成效。
通过校内科技园建设,破解学生实习实训问题、促进双师型教学团队建设、提升服务社会能力、冲沟人才培养新模式等。
1、探索双主体培养电子商务高技能人才的新机制。
教育部这一段时间研究高端性高技能人才,校企共建的专业就是我们电子商务专业,有三分之一教学任务在企业完成,肯定用的不是我们现在教材,就像波导合作,专业主要由兼职教师承担,我们老师也要在。
校企合作示范基地紧密型合作的企业,密谋是技术先进、管理规范、经济效益好、社会责任感强的规模以上企业。我们合作南京网上眼镜,这个企业发展速度非常快,刚和他合作销售额1000万人民币,今年7月份已经达到1800万人民币,今年底完成实现3000万人民币。而且他的税收非常少,只交400 块钱的税,因为他在网上销售,我们现在跟他进行合作,三个班电销学生完全进入实战,他有一个产品的推广,这个产品推广很多模式,怎么去做?但是现在企业发展速度,他已经和我们学生讲这么多营销在不同产品、不同的阶段,你怎么要去决定哪种营销是适合的。比如Email不是全适合,第一要会,第二会的前提下必须知道这个营销适合不适合这个产品,把反馈回来数据进行数据分析,然后决定今天晚上必须用这种营销模式,我们现在和他合作不仅仅会营销,而且要知道什么时候能用好这些营销的手段。这也是我们得到新的体会。
2、以服务换教改资源,以服务促专业发展。
我们和南京市电子商务协会合作,特别他们做南京市“十二五”电子商务发展规划,为南京市进行草拟南京市“十二五”电子商务发展规划,我们产业园、我们专业也写在规划里边去。这是我们一个得到发展。
特别南京市政府大力发展“网上新街口”,特别发展几个大项目,需要大量设计人员、也需要大量的电子商务专业学生。
我们也在涉及云计算方面的问题,我们信息技术企业是江苏省云计算专家论坛17个会员单位之一,我们目的就是为了在电子商务专业大的专业上定一个在线客服云的方向,而且很多公司管我们要这样的人才,不仅呼叫中心方向、物联网方向等,特别想把呼叫中心向在线客服方向发展,就需要我们电子商务特别国家级电子商务团队,怎么样和江苏省行业协会合作,通过利用专家委员智力优势发展我们产业,和相关的企业合作。视客网项目推广我们学生也参与。
3、形成“两重一再”电子商务专业建设新模式。冲沟人才新方案、在教教师教创能力,重构工学结合模式。
4、对接行业企业发展,促进企业转型升级的禅学研用融合平台。整合优势资源积聚高端产业为重点,建设十大都市性产学研区。打造成南京城东南物联网产学研区。
5、完成电子商务专业人才培养核心能力构建和电子商务呼叫中心结合,培养我们学生核心能力。谢谢大家!
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